আইনি দলিল

999cv নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

999cv-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব শর্ত স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

999cv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক।

বয়সের সীমা

999cv-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999cv (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999cv ওয়েবসাইট অথবা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "সদস্য" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 999cv প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
  • "প্ল্যাটফর্ম" — 999cv ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সম্পর্কিত সকল সেবা।
  • "গেম" — প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা।
  • "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট পরিমাণ অর্থ।
  • "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার ও পু রস্কার।

999cv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

999cv-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার নিষিদ্ধ।
  • কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ

বড় অঙ্কের উইথড্রের ক্ষেত্রে 999cv জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী নীতির অংশ।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস যাচাই করা হয়। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

999cv বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳২০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে উইথড্র করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র নিষিদ্ধ।
  • bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
পেমেন্ট সতর্কতা

সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি-লন্ডারিংয়ের কোনো আভাস পেলে 999cv অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে। সকল লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ব্যাংকিং বা মোবাইল অপারেটরের সমস্যায় সৃষ্ট বিলম্বের জন্য 999cv দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

999cv-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মেনে চলতে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট লসের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহারযোগ্য। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বাতিল হয়ে যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়েই বোনাস পাবেন।
  • লয়্যালটি পয়েন্ট: প্রতিটি বেটে পয়েন্ট অর্জন হয়, যা পরে রিয়েল মানিতে রূপান্তর করা যায়।

বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ, ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং গেম বিধিনিষেধ প্রমোশন পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

গেমিং বিধিমালা

999cv-এ খেলার সময় নিচের বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে। গেম শুরু করার আগে সেই নিয়ম পড়ে নিন।
  • গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।

সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দিয়ে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়। এই RNG তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 999cv-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাসের সুবিধা নিতে মিথ্যা তথ্য বা একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করা।
  • মানি-লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের হেনস্তা বা অসম্মান করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • কোলাবোরেটিভ বেটিং বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে গেমকে কারসাজি করা।
পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

999cv বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং স্ট্যাটাস রিমাইন্ডার পাবেন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 999cv SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে কাস্টমার সাপোর্টে জানান।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

999cv নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

১০শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

999cv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

ভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। একাধিক ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কেন 999cv বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে-কলমে নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় কাজ করি।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

999cv আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আমাদের কার্যক্রম নিয়মিত অডিট হয়, যা নিশ্চিত করে সব কিছু নিয়ম মেনে চলছে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাসের শর্ত, ফি, ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট — সব কিছু পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো চমক নেই।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

সার্টিফাইড RNG

প্রতিটি গেমে ব্যবহৃত Random Number Generator তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। ফলাফল ১০০% এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মাত্র কয়েক মিনিটেই সমাধান পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সহ একাধিক টুল সবসময় পাওয়া যায়।

প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

999cv-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য এবং কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ এবং মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে কতবার বেট করতে হবে। যেমন, ৫x ওয়াগারিং মানে ১০০ টাকার বোনাস উইথড্র করতে ৫০০ টাকা বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য এই সংখ্যা ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলডাউন পিরিয়ডও নেওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। এছাড়া প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ নোটিশ দেখানো হয়। তাই সর্বদা নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ বাকি থাকলে বা বড় পরিমাণ হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। যেকোনো বিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এখনই যোগ দিন
শর্ত পড়া শেষ? শুরু করুন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে 999cv-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো — সব কিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
SSL
এনক্রিপ্টেড
RNG
সার্টিফাইড
English